По каким критериям стоит выбирать CRM системы для HR?

HR CRM программа – комплексное программное обеспечение, при помощи которого можно существенно облегчить работу менеджеров кадрового отдела. Востребованность программ CRM для HR компании DIGITAL DATA CONSULTING обоснована тем, что в такой системе автоматически фиксируются все обращения, результаты взаимодействия с клиентами и правильно распределяются задачи между сотрудниками.

Такие HR CRM system могут иметь разный функционал и набор инструментов, за счет чего профильные компании могут проводить как массовый поточный отбор соискателей, так идеально прорабатывать каждого клиента по отдельности. Также, HR CRM системы могут специализироваться только на закрытии определенных рекрутинговых задач, а другие могут состоять из определенных опций, необходимых для внутренней работы и адаптации персонала. Именно поэтому, при выборе программы CRM для рекрутинга важно учитывать несколько факторов:

• Размер компании;
• Количество соискателей, с которыми эйчар менеджеры взаимодействую ежедневно;
• Что в приоритете: массовый или точечный набор;
• Процессы, которые нуждаются в автоматизации;
• Предполагаемый бюджет.

Разумеется, что CRM система для рекрутинга крупной компании и небольшого агентства будет иметь разный набор функционала. Но ключевым фактором для таких компаний, все же остается организация и подбор персонала. Если говорить о регулярном взаимодействии и потоке потенциальных сотрудников, то на первом месте в такой системе должна быть качественная аналитика и комфортное ведение воронки. Также, при штучном отборе персонала важно чтобы в системе можно было вести соискателей от формирования заявки до передачи оффера. Дополнительно такие системы помогут создать базу соискателей, которые оптимально подходят по параметрам открытой вакансии, и провести адаптацию каждого нового сотрудника.

Одним из значимых факторов при выборе такой программы – интерфейс. СРМ программы должны быть удобными, простыми и понятны. Все дело в том, что если нужные опции скрыты или их нужно долго искать, дополнительно внедрять, то это может привести к снижению эффективности оптимизации рабочего процесса компании. Также, может быть риск того, что компания плавно вернется к привычному Excel или придется тратить деньги на поиск и внедрение нового сервиса.

Зная о всех нюансах и особенностях СРМ систем для рекрутеров, вы сможете подобрать лучший вариант ПО для автоматизации и структуризации работы кадрового отдела.